Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Sitemiz üzerinden tüm kredi kartları ve banka kartları ile güvenle ödeme yapabilirsiniz.
Siparişim ne zaman onaylanır?
Ödemeniz tamamlandıktan sonra siparişiniz anında onaylanır ve hazırlık sürecine alınır.
Kargo
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo firması ise bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 gün içinde teslimat gerçekleştirir.
Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?
PTT Kargo ile Gönderim yapılmaktadır.
İade
İade ve değişim işlemlerini nasıl yapabilirim?
Ürün elinize ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade sürecini nasıl başlatırım?
hesabım kısmından iade talebi oluşturarak süreci başlatabilirsiniz.